Оплата и условия возврата

Оплата билетов на экскурсии происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платежных систем:
 

МИР
   
VISA International 
   
Mastercard Worldwide 
   
JCB JCB


Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

 

Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

 

При отсутствии возможности произвести оплату с помощью банковской карты обратитесь по бесплатному телефону 8-800-700-94-23.

 

После оплаты Вы сразу же получите электронный билет на экскурсию или активный тур. Билет необходимо сохранить в телефоне или распечатать. Дополнительную информацию (номер экскурсионного автобуса, контакты инструктора) Вам предоставит наш менеджер по телефону накануне экскурсии.

 

Для отмены заказа и оформления возврата неиспользованных средств направьте письмо на mail@sochi-sochno.ru с указанием причины отмены заказа (в свободной форме). Рабочее время с 9.00 до 18.00, выходной воскресенье. 

 

При отказе Клиента от оплаченных услуг Исполнитель производит удержания в следующем порядке:
- при отказе более чем за 12 часов до начала экскурсии или при отмене экскурсии по вине Исполнителя Исполнитель возвращает Клиенту 100% стоимость услуг;
- при отказе Клиента в день экскурсии без уважительных причин денежные средства не возвращаются.

 

Отказ Клиента от части услуг, опоздание к месту сбора (отправления, начала маршрута) не дает Клиенту право на компенсацию за неиспользованные услуги.

 

Возврат переведенных средств производится на счёт Вашей банковской карты в течение 1—30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал Вашу банковскую карту).

 

Перейти к оплате>>